Frequently Asked Questions

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ 7game

รวบรวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก 7game ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัสและโปรโมชั่น ไปจนถึงเกมและการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

50+
คำถามและคำตอบ
24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
8
หมวดหมู่คำถาม
TH
ภาษาไทยทั้งหมด
5 นาที
เวลาเฉลี่ยในการถอนเงิน
100฿
ยอดฝากขั้นต่ำ
1,000+
เกมให้เลือกเล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการสมัคร

ทุกคำถามของคุณ มีคำตอบที่นี่

7game จัดเตรียมข้อมูลครบถ้วนเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเริ่มต้นและใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่นและมั่นใจ

การสมัครและยืนยันตัวตน
ขั้นตอนการสมัครสมาชิก 7game ง่ายและรวดเร็ว ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที พร้อมระบบยืนยัน OTP ทางมือถือเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ฝาก-ถอนเงินรวดเร็ว
รองรับธนาคารไทยครบทุกเจ้าและ TrueMoney Wallet ฝากเงินทันที ถอนเงินภายใน 5-15 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
โบนัสและโปรโมชั่น
7game มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ทุกระดับ
เกมและผู้ให้บริการ
สล็อต บาคาร่า พนันกีฬา คาสิโนสด และหวย จากผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลก พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ พร้อมการยืนยันสองขั้นตอน
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชทและอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

รวมคำถามที่พบบ่อย ของ 7game

ค้นหาคำถาม
หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้ทันที
ทั้งหมด การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส เกมและการเดิมพัน บัญชีและความปลอดภัย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อซัพพอร์ต
การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 7game ขั้นตอนเบื้องต้นใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและอีเมลที่ถูกต้อง สำหรับการยืนยันตัวตน KYC เพื่อเปิดใช้งานการถอนเงิน จะต้องใช้เอกสารดังนี้
  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
  • ภาพถ่ายหน้าตรงที่ชัดเจน (Selfie)
  • ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตนใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
การสมัครสมาชิก 7game ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ ทั้งสิ้น ท่านสามารถสมัครได้ทันทีผ่านเว็บไซต์ 7game.one
7game อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัตรประชาชน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
ไม่ได้ โดยเด็ดขาด บริการทั้งหมดของ 7game สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ระบบของเราใช้การยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
ฝาก-ถอนเงิน
7game กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินดังนี้
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • TrueMoney Wallet
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
การฝากเงินผ่านธนาคารและ PromptPay จะเข้าบัญชีทันทีแบบเรียลไทม์
การถอนเงินของ 7game ดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับรายการปกติ ในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง
  • ยอดถอนขั้นต่ำ: 300 บาท
  • ยอดถอนสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
  • ต้องยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
7game ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของแต่ละธนาคาร ซึ่งเป็นส่วนที่ 7game ไม่สามารถควบคุมได้
หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าถูกต้องครบถ้วน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7game ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์
  • แนบสลิปการโอนเงินพร้อมระบุวันเวลาและจำนวนเงิน
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 30 นาที
เคล็ดลับ
เก็บสลิปการโอนเงินทุ กครั้งไว้เสมอ เพื่อความสะดวกในการติดตามรายการ
โบนัสและโปรโมชั่น
สมาชิกใหม่ของ 7game จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก รวมถึงโปรโมชั่นพิเศษสำหรับเกมประเภทต่างๆ รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับโบนัสสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชั่นในเว็บไซต์ 7game โดยตรง เนื่องจากโปรโมชั่นมีการอัปเดตเป็นประจำ
เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้ ท่านสามารถตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของตนเอง
โบนัสของ 7game มีวันหมดอายุตามที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
เกมและการเดิมพัน
7game ครอบคลุมเกมเดิมพันออนไลน์ครบทุกประเภท ได้แก่
  • สล็อต — มากกว่า 1,000 เกมจากผู้ให้บริการชั้นนำ
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดและบาคาร่าออนไลน์หลายโต๊ะ
  • พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร ดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง
  • หวย — หวยไทย หวยลาว หวยฮานอย และหวยออนไลน์อื่นๆ
ได้เลย 7game รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iOS และ Android ได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่เว็บไซต์ 7game.one ก็สามารถเล่นได้ทันที หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนทุกอุปกรณ์
ได้ 7game มีระบบเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ที่อัปเดตอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมการแข่งขันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา รวมถึงกีฬาอื่นๆ อีกมากมาย ท่านสามารถวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันได้ตลอดเวลา
บัญชีและความปลอดภัย
หากลืมรหัสผ่าน ให้ดำเนินการดังนี้
  • กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
  • กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่
หากไม่สามารถรับ OTP ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตน
หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7game ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] โดยแจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมแนวทางแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมล ที่อยู่ และรหัสผ่าน สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร จำเป็นต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
7game ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือให้สมาชิกใช้ควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่
  • จำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาเตือนและหยุดอัตโนมัติ
  • ระงับบัญชีชั่วคราว — ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
  • ปิดบัญชีถาวร — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างถาวร
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาที่ต้องการ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้ การระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจในช่วงอารมณ์
ติดต่อซัพพอร์ต
ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 7game ได้ผ่านช่องทางดังนี้
  • ไลฟ์แชท — ในเว็บไซต์ 7game.one ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (แนะนำ)
  • อีเมล[email protected] (ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง)
ทีมซัพพอร์ตทุกคนสื่อสารเป็นภาษาไทย ท่านไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา
ทีมซัพพอร์ต 7game ให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และเทศกาลสำคัญต่างๆ ท่านสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
สำหรับปัญหาเรื่องการเงิน เช่น ฝากเงินไม่เข้า ถอนเงินล่าช้า หรือยอดเงินไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์โดยตรง เพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด กรุณาเตรียมข้อมูลดังนี้ไว้ด้วย
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
  • วันเวลาและจำนวนเงินที่ทำรายการ
  • สลิปการโอนเงิน (ถ้ามี)
  • หมายเลขอ้างอิงรายการ (ถ้ามี)

ติดต่อทีมงาน 7game ได้เลย

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้า FAQ นี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา

ไลฟ์แชท
วิธีที่เร็วที่สุด ตอบกลับทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เปิดแชทได้เลยในเว็บไซต์
ตอบกลับภายใน 2 นาที
อีเมล
สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารแนบ ส่งมาได้ที่ [email protected]
ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคู่มือการใช้งาน บทความแนะนำ และข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ 7game
พร้อมให้บริการตลอดเวลา
เริ่มต้นกับ 7game

พร้อมแล้วใช่ไหม? เข้าสู่ระบบได้เลย

7game พร้อมให้บริการสมาชิกทุกคนด้วยประสบการณ์การเดิมพันระดับพรีเมียม ปลอดภัย โปร่งใส และรองรับภาษาไทยอย่างสมบูรณ์ สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง โปรดเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ